Écht aanspreekbaar
Iedereen is bij PVO aanspreekbaar. Dat is helemaal geen verkooppraatje, we zijn het ook echt. Iemand die bij ons de telefoon opneemt, zit met de neus voor een computer en heeft dus toegang tot ons weldoordachte vervoersinformatiesysteem.Daar de persoon die u aan de lijn heeft direct kan zien wat de status van het vervoer is en wat er moet gebeuren, heeft iedere telefonist op elke vraag een zinnig antwoord klaar.
